La actividad organizada por el Grupo de Investigación en Administración y Economía del Turismo del Centro Universitario Regional del Este (CURE), será impartida por Daniela Sorrentino, profesora Asociada de Administración de Empresas en el Departamento de Negocios y Derecho de la Universidad de Siena, Italia.
Esta investigación aborda la relación de confianza entre las administraciones públicas y la ciudadanía es un tema crucial en este siglo. Esta preocupación se agudiza aún más en contextos donde las organizaciones criminales ejercen una influencia significativa en la vida socioeconómica, erosionando así la confianza pública en las instituciones gubernamentales. En respuesta a estos desafíos, la reutilización participativa de los bienes confiscados por la mafia —conceptualizada como una forma de coproducción comunitaria de servicios públicos— busca restaurar esta frágil confianza. Este documento de trabajo examina la relación entre el control de la gestión y la confianza en la coproducción de servicios públicos.
Los resultados preliminares ilustran cómo los diferentes niveles de control gerencial pueden apoyar y fortalecer las relaciones de confianza entre los actores clave involucrados en la práctica de coproducción en estudio. Estos hallazgos pueden orientar tanto a los gestores públicos como a las asociaciones locales que buscan diseñar y gestionar acuerdos de coproducción en contextos complejos y sensibles a la confianza, particularmente en territorios afectados por el crimen organizado.
La actividad se enmarca en las acciones de la Red Iberoamericana de Investigación en Economía y Gestión del Turismo.
